整體自我認(rèn)知類面試題，除了要考生作自我介紹這類題目之外，還有很多其他的提問方式。在此，學(xué)習(xí)網(wǎng)面試?yán)蠋熯x擇一些有代表性的面試題，從題目的特點入手，分析其可運用的答題思路，并結(jié)合學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)員的答案，解讀其中的問題和個性化的答題思路，期望能對即將參加2009年基層政法干警考試面試的考生有所幫助。

訓(xùn)練一

問題：結(jié)合工作中的事例用兩句話說明你的特點。

題目特點精析

該題目屬于整體自我認(rèn)知中有重點的提問方式，答題的關(guān)鍵是要把自己最突出的特點突出出來，也就是在提示考生答題時不要面面俱到。

個性化答題點撥

【思路一】

考生可選擇自己兩大優(yōu)點來回答。如果選的是優(yōu)點，為了突出介紹的全面性，在結(jié)尾部分有必要點明自己的不足。比如第一句話是勤儉樸素，吃苦耐勞；第二句是視野開闊，勇于創(chuàng)新。最后結(jié)尾可以表示自己將再接再厲，同時對存在的不足及時改進(jìn)。這樣答題結(jié)構(gòu)就成了：

1．優(yōu)點一

2．優(yōu)點二

3．缺點及其自身的態(tài)度

【思路二】

可選擇兩句相對來說比較中性的話，通過這些話既能讓人看出你的優(yōu)點，也可以讓人看出你的不足。比如第一句，辦事雷厲風(fēng)行，堅決果斷；第二句，看問題深入細(xì)致，注重細(xì)節(jié)。和堅決果斷相聯(lián)系的是武斷，過于草率；與注重細(xì)節(jié)相關(guān)的是對整體把握不足。這樣答題思路就是：

1．特點一：優(yōu)點+缺點+改進(jìn)

2．特點二：優(yōu)點+缺點+改進(jìn)

【思路三】

在講自己的特點時，可以選一句優(yōu)點，一句缺點。比如第一句，具有強烈的服務(wù)和奉獻(xiàn)意識；第二句，常立志而志不長。答題結(jié)構(gòu)就是：

1．優(yōu)點：舉例說明+發(fā)揚

2．缺點：舉例說明+改進(jìn)

案例

【案例一】

各位上午好！我是一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生。關(guān)于我的特點，可以用以下幾個方面加以概括：

在學(xué)習(xí)上，刻苦努力，勤于思考，熱愛讀書，踏實向上，求真務(wù)實，用心學(xué)好自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識，扎實打好自己的理論功底和專業(yè)課程，在大學(xué)四年內(nèi)得過兩次校內(nèi)一等獎學(xué)金和一次國家獎學(xué)金，在國內(nèi)多種學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表了多篇文章。

讀萬卷書，行萬里路。在勤于學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，我還不斷積極投身于社會實踐，讓理論與實際相結(jié)合。在大學(xué)期間，我曾經(jīng)到我們當(dāng)?shù)乜h委黨校馬克思主義理論教研部實習(xí)，學(xué)習(xí)和鞏固我的專業(yè)知識，曾經(jīng)隨學(xué)校院團委老師組織學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動，去農(nóng)村宣傳法律基本常識和醫(yī)療救助基本常識，也曾隨作為學(xué)校愛心社社長多次組織社員去當(dāng)?shù)鼐蠢显�、孤兒院慰問孤寡老人和兒童，為他們送去我們的愛心和溫暖。大學(xué)期間我曾經(jīng)連續(xù)兩年擔(dān)任我們學(xué)院團委組織部副書記，協(xié)助團委老師做好學(xué)院團委工作，撰寫工作簡報和組織各班級開展各項團學(xué)活動。

業(yè)余實踐活動不僅鞏固了我的知識、擴大了我的視野，而且鍛煉了我的組織和策劃能力，豐富了我的大學(xué)生活，讓我十分熱愛我的學(xué)習(xí)生活，并做到充實而有意義。

在生活上，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，樂于助人。作為學(xué)校愛心社的一員和班級生活委員，我積極幫助班上來自邊遠(yuǎn)農(nóng)村家庭困難的同學(xué)，組織班級開展心理成長活動交流會，讓大家能在成長的路上互相幫助，互相鼓勵，共同成長和進(jìn)步。

點評：1．回答沒有切中題目的關(guān)鍵。這個題目這樣問，就是要考生把自己的個性和特點突出出來，而該考生沒有把握住重點，把一個有重點的題目變成了沒有重點，把自己的介紹分為學(xué)習(xí)上和工作上兩個方面，而不是兩句話，顯然不符合題干要求。

2．介紹自己顯得過于完美，沒有重點。尤其是“在學(xué)習(xí)上，刻苦努力，勤于思考，熱愛讀書，踏實向上，求真務(wù)實”一句，該句根本不是一句話，而是可以分為很多句。該句應(yīng)該精簡。

【案例二】

各位上午好！

我總結(jié)自身特點有二：

第一，心地善良，具有同情心，樂于助人，具有很好的服務(wù)意識。在讀書期間，我曾經(jīng)加入學(xué)校愛心社，作為愛心社的一員積極參加和組織各類獻(xiàn)愛心活動，多次組織同學(xué)去敬老院和孤兒院獻(xiàn)愛心。作為班級生活委員，我樂于為班級同學(xué)服務(wù)，樂于幫助他人。大學(xué)四年我主動承擔(dān)了上課為任課老師擦黑板的責(zé)任，主動協(xié)助輔導(dǎo)員做好班級同學(xué)的心理健康教育和生活的小幫手，每逢節(jié)假日都會買禮品或賀卡送給任課老師和班級生活困難的同學(xué)。

第二，做事善始善終，敢于挑戰(zhàn)自我，面對困難時具有迎難而上的勇氣！我做事比較踏實，一般決定要去做的事情都會善始善終，即便是中間遇到很多困難，也會積極想辦法克服，堅持到底。我的小學(xué)是在農(nóng)村讀的，鑒于農(nóng)村孩子大多貪玩、不好學(xué)的特點，任課老師課下給學(xué)生留的作業(yè)也非常不切合實際，曾經(jīng)有一次老師規(guī)定傍晚放學(xué)回家要抄寫課文《小蝌蚪找媽媽》十遍，我清楚記得自己點著蠟燭趴在一張破舊不堪的桌子上從放學(xué)一直寫到晚上12點。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，以至于上夜班的鄰居叔叔都會以我家的燈光為晚上回家照路的燈塔。這種堅韌不拔的意志力一直伴隨著我走過人生的每個階段，是我走向成功的法寶。

第三，責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)。作為一名基層人民教師，我對于自身的本職工作盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成教學(xué)工作的同時，關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展，講好課，教好學(xué)生。認(rèn)真細(xì)致備課，耐心負(fù)責(zé)教導(dǎo)學(xué)生。

點評：該考生在語言表達(dá)上還是比較規(guī)范，內(nèi)容也比較豐富、具體，有針對性，總體的說是份過得去的答卷。不過里面還是存在一些問題：

1．說特點二的時候，交代背景顯得啰嗦，并且邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)�！拔业男�學(xué)是在農(nóng)村讀的，鑒于農(nóng)村孩子大多貪玩、不好學(xué)的特點，任課老師課下給學(xué)生留的作業(yè)也非常不切合實際”這句話中，說農(nóng)村孩子貪玩，不是很符合常識，這個背景完全沒有必要交代，你只需要說老師布置的作業(yè)很多就可以了。

2．舉例不貼切。事例顯得有些幼稚，并且離現(xiàn)在的自己太遠(yuǎn)了，應(yīng)加上一個近期的事例，才更有說服力。

3．審題不清，多了一個事例。

》》 參考答案

【答案一】

關(guān)于我的特點，可以用以下兩個方面加以概括：

第一，吃苦耐勞，積極進(jìn)取。

吃苦耐勞的品格的養(yǎng)成歸因于我成長的環(huán)境。我出身于一個普通的農(nóng)民家庭，從小就樹立了要掌握科學(xué)文化知識，改變農(nóng)村落后面貌的志向，并為之奮斗。中考對于我們當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生來說是人生一大門檻，升上了縣城的唯一的一所高中等于跨進(jìn)了大學(xué)的校門，為了能夠考上高中，我克服各種不利條件，奮發(fā)向上。初三一年，我日日早上五點半起床，晚上一兩點睡覺，時時伴隨著蠟燭的微光不停向前，眼睛從不近視到400度的近視，終于功夫不負(fù)有心人，我成為全村僅有的兩個高中生之一。進(jìn)入高中后，我依然不敢放松，繼續(xù)向前。伴隨著早上六點多晨跑鈴聲起床，晚上10點的熄燈鈴聲睡覺，吃的是食堂時常不熟的饅頭和自己從家里帶來的咸菜，三年的高中苦讀換來的是大學(xué)的錄取通知書。進(jìn)入大學(xué)后，我依然保持著吃苦耐勞，積極進(jìn)取的精神，努力學(xué)習(xí)，考各種專業(yè)資格證書，尤其是經(jīng)過四個月的緊張復(fù)習(xí)順利考取研究生。這樣的品格是我成長的寶貴財富，我感激它，沒有它，就沒有我現(xiàn)在的成功。

第二，樂于助人，勇于奉獻(xiàn)。

人生最大的價值不在于你得到了多少，而在于你奉獻(xiàn)了多少。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，我樂于幫助他人，并從幫助他人中感到自己的重要性，他人因我而快樂讓我比自己的快樂更高興。在教學(xué)過程中我經(jīng)常會遇到一些學(xué)生拿著一些講過不下七八遍的問題來問，剛開始我會非常的不耐煩，因為這說明學(xué)生根本沒聽課或逃課了。但是反過來想，學(xué)生來問問題，說明他有求知欲，態(tài)度是值得肯定的，單憑這一點就應(yīng)該耐心教育，這時候我會微笑看給予解答，課下找學(xué)生談話，詢問聽課情況，找出原因，幫助其成長。對于經(jīng)常逃課或上課容易走神的學(xué)生，我會利用課余時間，找其詢問情況。歸結(jié)起來發(fā)現(xiàn)大多是由于公共課不重要或課程枯燥，老師講的不生動形象等原因，于是我從自身方面檢討，備好課，找學(xué)生談心，從心理上打消學(xué)生的抵觸情緒，利用多媒體教學(xué)，激發(fā)學(xué)生興趣。雖然我不是輔導(dǎo)員，也不是專業(yè)課老師，但我依然會盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作。

【答案二】

我總結(jié)自身特點有二：

第一，心底善良，具有同情心，樂于助人，具有很好的服務(wù)意識。

在讀書期間，我曾經(jīng)加入學(xué)校愛心社，作為愛心社的一員積極參加和組織各類獻(xiàn)愛心活動，多次組織同學(xué)去敬老院和孤兒院獻(xiàn)愛心。作為班級生活委員，我樂于為班級同學(xué)服務(wù)，樂于幫助他人。大學(xué)四年我主動承擔(dān)了上課為任課老師擦黑板的責(zé)任，主動協(xié)助輔導(dǎo)員做好班級同學(xué)的心理健康教育和生活的小幫手，每逢節(jié)假日都會買禮品或賀卡送給任課老師和班級生活困難的同學(xué)。

第二，做事善始善終，敢于挑戰(zhàn)自我，面對困難時具有迎難而上的勇氣！

我做事比較踏實，一般決定要去做的事情都會善始善終，即便是中間遇到很多困難，都會積極想辦法克服，堅持到底�！赌�態(tài)邏輯》是我們研究生階段開設(shè)的一門專業(yè)課，課程內(nèi)容非常抽象，需要專業(yè)的數(shù)學(xué)知識背景，我是一名文科生，只是學(xué)過大學(xué)文科數(shù)學(xué)，并不具備扎實的數(shù)學(xué)功底和思維。所以對我來說學(xué)習(xí)這門課程非常困難，但這也是鍛煉自己、提升自己的好機會。既然選擇了學(xué)習(xí)邏輯學(xué)，就不能輕言放棄。我利用課余時間努力完成老師留的作業(yè)，并認(rèn)真做好復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，半年里幾乎所有的業(yè)余時間我都是在圖書館做邏輯題，幾乎每個空余的晚上都會學(xué)習(xí)到深夜，為了一道題，不惜花費大量時間和同學(xué)討論，向師長請教，終于，被大家稱為黑色星期三的模態(tài)邏輯課結(jié)束后，我順利的通過該課程的考核，獲得了學(xué)分。這一段時間的訓(xùn)練讓我受益匪淺。

訓(xùn)練二

問題：有三種人才：能夠獨立做好事情的，能夠帶領(lǐng)好一個團隊的，能夠制定好決策的，你認(rèn)為自己屬于哪一類？以后在哪些方面還需要努力？

》》 題目特點精析

該題屬于非常規(guī)提問的考查優(yōu)缺點的題目，在該題中，你選擇的是哪個方面的人才就應(yīng)具有該種人才相應(yīng)的優(yōu)點和缺點。

》》 個性化答題點撥

【思路一】

考生可以選擇一種人才類型，然后借助這種人才把自己的優(yōu)缺點引出來。答題時要注意兩點，一是這些人才有些優(yōu)點具有交叉性，比如責(zé)任感強，就可以是三種人才都具有的優(yōu)點；二是每種人才都可以包含很多優(yōu)點，比如能夠獨立做好事情的人具有的優(yōu)點就可以有：獨立思考能力強；理解力好，可以準(zhǔn)確捕捉別人要表達(dá)的含義；具有創(chuàng)造力；專業(yè)知識扎實；做事細(xì)心；有很強的忍耐力等等。考生不可能所有的優(yōu)點都具有，所以在介紹自己的時候，要根據(jù)自己的特點有選擇性地介紹。

1．選擇其中的一種

2．優(yōu)點+適當(dāng)舉例

3．不足與未來的目標(biāo)

【思路二】

如果考生覺得自己是萬金油，什么都懂一點，什么都不是很通，你可以先向考官表明你具有各方面的潛能，目前還很難說屬于具體的哪一類人才。然后列舉自己在三個方面或者其中的兩個方面具有的一定能力，最后表明自己應(yīng)在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上具有專長。

1．不選擇，表明自己的可塑性

2．各方面的優(yōu)點+適當(dāng)舉例

3．表態(tài)：未來確定的發(fā)展方向

【思路三】

我們并不排除有全才的存在，有的人可能已經(jīng)是個多方面的人才。這時考生在選擇的時候最好不要三個都全部選擇，你可以選其中最突出的兩個，說明你的實力和全面發(fā)展，如果你是全才，在結(jié)尾的時應(yīng)表示謙虛。

1．選擇一+優(yōu)點

2．選擇二+優(yōu)點

3．選擇三+優(yōu)點

4．自己的態(tài)度

》》案例

【案例一】

綜合分析自身特點，我認(rèn)為自己是能獨立做好事情的那一類。

從小到大，父母、老師、同學(xué)對我都很放心，因為他們覺得我很獨立，能踏實、有分寸地把事情做好，即便是某些事情做得不夠到位，但是也不會太離譜。面對領(lǐng)導(dǎo)分派給我或同事拜托給我以及我自己的事情我都會積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效率地完成，并能做好。

獨立做好事情需要具有一定的擔(dān)當(dāng)力、判斷力和勇氣。要具有面對困難或危急情況時的冷靜、不慌張、理性，并且能在最短時間內(nèi)做出準(zhǔn)確判斷，迅速處理。當(dāng)然，由于社會經(jīng)驗少、閱歷淺，在面對一些突發(fā)性事件的時候，有時會無法做出恰當(dāng)準(zhǔn)確的分析，我會在最短時間內(nèi)冷靜分析、理清思路，迅速向領(lǐng)導(dǎo)報告，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見；或向相關(guān)同事、朋友尋求幫助，力爭在最短時間內(nèi)解決問題。我會在以后的工作中繼續(xù)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，提高獨立處理事情的能力，提高自身綜合素質(zhì)。

點評：1．表述太籠統(tǒng)：優(yōu)點應(yīng)該分點表達(dá)，這樣才會顯得清晰，有內(nèi)容；

2．舉例不夠深入、仔細(xì)。答題中的例子只是蜻蜓點水，應(yīng)該適當(dāng)展開；

3．審題不準(zhǔn)。這里是介紹自己，不是要考生表態(tài)，答題中的最后一個自然段“獨立做好事情需要……，需要……”這是在分析問題了；

4．有些自相矛盾。前面說自己能獨立做好事情，然后又說“由于社會經(jīng)驗少、閱歷淺，在面對一些突發(fā)性事件的時候，有時會無法做出恰當(dāng)準(zhǔn)確的分析”，好像又不具備獨立做好事情的能力；

5．對自己的未來定位不清。題目里明確地說了，自己以后要向哪些方面發(fā)展，而該考生只是泛泛而談，沒有對自己的未來設(shè)定一個具體的目標(biāo)。

【案例二】

在分析了自身特點后，我認(rèn)為自己是能夠帶好一個團隊的。帶好團隊，需要具備領(lǐng)導(dǎo)才能，即做事情能顧全大局、具備高度的責(zé)任感和事業(yè)心、果斷處世、決策英明、關(guān)心下屬、使得團隊具有核心凝聚力和創(chuàng)造性。在過去的學(xué)習(xí)中，我?guī)ьI(lǐng)班集體參加學(xué)校組織的各項活動，比如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬大賽、大學(xué)生演講比賽、學(xué)校的拔河比賽等。作為班長我會積極鼓勵同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ�發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，集體想出切實可行、有效的參賽辦法，最后，團結(jié)的力量是無窮的，我們在所參加的各項活動中均取得了不錯的成績。在過去的工作中，作為單位里部門的負(fù)責(zé)人，我?guī)ьI(lǐng)同事，積極做好上級布置的工作，根據(jù)每個同事的特長，分派不同的任務(wù)給他們，充分發(fā)揮每個人的專長，培養(yǎng)和鼓勵崗位能手，另外還積極組織各項群體文娛活動，增強群體凝聚力，關(guān)心同事生活，在大事上堅持原則，在小事上靈活處理，使得部門在年終評獎的時候獲得單位集體優(yōu)秀獎。

當(dāng)然，成績只是屬于過去，在實際工作中我還有很多不足之處，很多方面還有待進(jìn)一步的提高和加強。

點評：這份答卷和案例一比起來，問題講得更深入具體一些，除了這個優(yōu)點以外，還是和案例一存在類似的問題，講問題的時候合在一起，既沒有分點，也沒有層次，讓人聽來像一團漿糊。

》》參考答案

【答案一】

綜合分析自身特點我認(rèn)為自己是能獨立做好事情的那一類，原因如下：

第一，具備吃苦耐勞的精神。

農(nóng)村家庭的成長背景讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣。無論吃、穿、住、用等日常生活，還是學(xué)習(xí)和工作，我都本著一切從簡、決不鋪張浪費的態(tài)度去生活和學(xué)習(xí)。大學(xué)期間我充分利用課余時間去做兼職，以減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，包括去社區(qū)送報紙，去商場賣東西，做家教，在學(xué)校辦公室做行政助理等，充分鍛煉了我克服外界各種物質(zhì)誘惑的毅力，以及吃苦耐勞的精神。

第二，獨立性強，責(zé)任心強。

從上高中開始我就離開父母獨立生活，開始學(xué)會撇開自己原有的依賴心理，開始學(xué)會慢慢適應(yīng)環(huán)境，理性規(guī)劃自己的生活和學(xué)習(xí)。從小到大父母、老師、同學(xué)對我都很放心，因為他們覺得我很獨立，能踏實、有分寸地把事情做好，即便是某些事情做得不夠到位，但是也不會太離譜。面對領(lǐng)導(dǎo)分派給我或同事拜托給我以及我自己的事情我都會積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效率的完成，并能做好。我在家里孩子中排行老大，從小父母教育我要養(yǎng)成對事情積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，要勇于擔(dān)當(dāng)，照顧弱小，在過去的學(xué)習(xí)、工作和生活中我對于自己的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，科學(xué)規(guī)劃自己的人生，愛崗敬業(yè)，愛護學(xué)生，即便遇到比較調(diào)皮經(jīng)常曠課的學(xué)生，我也會客觀分析情況，找準(zhǔn)原因，與學(xué)生共同進(jìn)步。

第三，善于學(xué)習(xí)，樂于向別人請教。

作為剛剛從大學(xué)校門走入社會的青年人來說，社會經(jīng)驗少、實際操作能力欠缺是很正常的現(xiàn)象。在工作中我也總會遇到一些比較陌生、之前沒遇到過的問題，但是我善于學(xué)習(xí)，并且積極地向部門領(lǐng)導(dǎo)或同事請教不懂的問題，并從中找到解決問題的方法，總結(jié)經(jīng)驗，增強自己的處事能力。

我希望在以后的工作中能不斷進(jìn)步，做一名辦公室領(lǐng)導(dǎo)。所以，我會在以后的工作中繼續(xù)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高自己的管理能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力，多去參與實踐活動，擴大視野，鍛煉自己的判斷力、意志力，提高自身綜合素質(zhì)。

【答案二】

在分析了自身特點后，我認(rèn)為自己是能夠帶好一個團隊的。

首先，做事情能顧全大局。

在過去的一年中，我們部門會不定期的開全體工作人員會議。領(lǐng)導(dǎo)會就近期各位教職工的表現(xiàn)給予適當(dāng)點評，作為部門里的學(xué)科負(fù)責(zé)人，我由于經(jīng)驗少、閱歷淺，某些事情難免會做的不到位，領(lǐng)導(dǎo)也會當(dāng)著所有人的面點名批評，雖然當(dāng)時我會有些想法，但仍會站在領(lǐng)導(dǎo)立場上認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)對我的批評，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，在以后的工作中對于不足之處，認(rèn)真加以改進(jìn)。

其次，能使團隊具有核心凝聚力。

在過去的工作中，作為單位里部門的學(xué)科負(fù)責(zé)人，我?guī)ьI(lǐng)同事，積極做好上級布置的工作，根據(jù)每個同事的特長，分派不同的任務(wù)給他們，充分發(fā)揮每個人的專長，培養(yǎng)和鼓勵崗位能手。另外還積極組織各項群體文娛活動，增強群體凝聚力，關(guān)心同事生活，在大事上堅持原則，在小事上靈活處理，使得部門在年終評獎的時候獲得單位集體優(yōu)秀獎。

第三，處理問題果斷、細(xì)致。

工作、學(xué)習(xí)、生活中總會遇到大大小小的突發(fā)性事件，這些事件的發(fā)生往往讓人措手不及，尤其是一些緊急情況。在一次學(xué)校的大型演講比賽中，有一名參賽選手因為緊張過度，剛上臺不久突然暈厥倒地，現(xiàn)場慌作一團，作為負(fù)責(zé)人的我立即叫大家不要慌張，并派現(xiàn)場醫(yī)護人員迅速采取急救措施，并遵照醫(yī)護人員的意見把傷者送往學(xué)校醫(yī)院救治。之后，重新組織會場，安撫參賽選手和觀眾情緒，鼓勵大家上臺不要緊張，按程序辦完比賽。事后，及時去醫(yī)院看望暈厥的參賽選手，并鼓勵他不要氣餒，給他信心，讓他爭取下次機會再來參加比賽，以鍛煉自己的自信心和口才。

帶領(lǐng)好一個團隊不僅需要有上述三種能力，還需要有理性決策的能力，我在這方面做的還不夠完善，要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。