2007-01-31 來源:gzhgz.com | 貴州招警好工作
(二)給人留下良好的第一印象
拆除了心中的籬笆墻,走出了自我封閉圈,這是邁向成功交際的第一步。但一切人際交往幾乎都是從與陌生人打交道開始的。
心理學(xué)把彼此陌生的人初次見面時(shí)所形成的直觀感受叫做第一印象。良好的第一印象是交往成功、和諧人際關(guān)系的良好開端。因此在與人的初次交往過程中,要注意給人以良好的第一印象。該怎么做呢?主要應(yīng)該做到:禮貌待人,主動(dòng)熱情;積極求同,縮短距離;了解對(duì)方,記住特征。
1、 禮貌待人,主動(dòng)熱情。禮貌待人首先要求用語禮貌,使用"請(qǐng)"、"謝謝您"、"對(duì)不起"等等這些日常禮貌用語既是對(duì)別人的尊重也是對(duì)自己的尊重。其次是舉止得體,坐有坐相,站有站姿,不忸怩作態(tài)也不隨意放肆。主動(dòng)熱情要求在交往中表現(xiàn)為喜歡、贊美和關(guān)注他人。同時(shí)良好的衛(wèi)生習(xí)慣、機(jī)靈勤快也能給人留下深刻的印象。
2、 積極求同,縮短距離。人際交往中有個(gè)重要的原則:相似性原則。雙方只要在興趣、愛好、觀點(diǎn)、志向,甚至年齡、籍貫、服飾等方面有相同之處,往往可以縮短彼此間的距離,改變陌生感。常言道:親不親,故鄉(xiāng)人;美不美,故鄉(xiāng)水。異邦遇同鄉(xiāng),他地談故里。初次交往中積極尋求接近的共同點(diǎn),會(huì)給人留下良好的第一印象。
3、 了解對(duì)方,記住特征。與人初次交往之前,如有可能要盡量了解對(duì)方的情況,作為相識(shí)和交談的基礎(chǔ)。譬如你了解到對(duì)方喜歡養(yǎng)花,那么你就可以在談話時(shí)說些有關(guān)養(yǎng)花的逸聞趣事,對(duì)方一定對(duì)你的談話感興趣。
了解對(duì)方,記住特征,其中最重要的是很快弄清楚并記住對(duì)方的姓名、工作單位和職務(wù)。這往往是你對(duì)別人是否重視和感興趣的標(biāo)志。
卡耐基在《如何贏得朋友》一書中寫道:"一個(gè)人的姓名是自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的一種聲音。"在初次交往中應(yīng)充分利用這一點(diǎn)。
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